1. Mục đích
Gặp gỡ, trao đổi, đối thoại nhằm nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, ý kiến phản ánh, kiến nghị, góp ý về thủ tục hành chính của công dân.
Nghiên cứu, giải quyết, tháo gỡ những bất cập, khó khăn, vướng mắc trong giải quyết thủ tục hành chính; qua đó, nâng cao tinh thần trách nhiệm, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã.
Kiểm tra việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.
Kịp thời phát hiện, chấn chỉnh các bộ phận, CBCC để xảy ra sai sót, vi phạm trong giải quyết thủ tục hành chính.
2. Yêu cầu
Việc tổ chức gặp gỡ, đối thoại được thông báo rộng rãi, công khai để công dân biết và tham dự.
Các nội dung gặp gỡ, đối thoại tập trung vào những khó khăn, vướng mắc và phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính.
Công dân được trực tiếp gặp gỡ, đối thoại, phản ánh, góp ý với lãnh đạo UBND xã và các bộ phận chuyên môn có liên quan.
Đối với những nội dung chưa có căn cứ, hồ sơ, tài liệu để trả lời công dân ngay tại buổi gặp gỡ, đối thoại thì các bộ phận chuyên môn có liên quan phải tham mưu trả lời công dân bằng văn bản.
Công tác kiểm tra việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính được thực hiện ngay tại bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã.
4.Hình thức gặp gỡ, đối thoại:
Gặp gỡ trực tiếp công dân tại bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã.
5. Thời gian gặp gỡ, đối thoại:
Bắt đầu từ tháng 7/2024 (dự kiến 01 buổi/01 tháng).
6. Địa điểm gặp gỡ, đối thoại:
Tại bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã
Địa chỉ: thôn Đông An, xã Lộc Điền, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế.